Serwis wysyłkowy Naprawa.pl - kompleksowy przewodnik dla klientów

Dom

23.04.2025

2 min czytania

header-poster

Spis treści

Wysyłasz sprzęt ➡️ My go naprawiamy ➡️ Odsyłamy do Ciebie
Bez kolejek. Bez dzwonienia. Bez stresu.

Serwis wysyłkowy to wygodne rozwiązanie dla osób, które cenią swój czas i wygodę. Wystarczy, że wyślesz nam swoje urządzenie, a my zajmiemy się resztą. Po przeprowadzeniu diagnozy i uzyskaniu Twojej akceptacji kosztorysu, wykonujemy naprawę i odsyłamy naprawiony sprzęt pod wskazany adres.

Nasz serwis wysyłkowy działa w modelu self-service, co oznacza, że to Ty samodzielnie zarządzasz całym procesem naprawy bez konieczności bezpośredniego kontaktu telefonicznego z obsługą. Jest to nowoczesne podejście, które daje Ci pełną kontrolę i niezależność na każdym etapie procesu.

Jak to działa? To proste!

1️⃣ Wybierz opcję „Wyślij sprzęt do naprawy”

Na stronie głównej wybierz nową usługę – to początek Twojego zgłoszenia.

2️⃣ Opisz problem

Wskaż rodzaj urządzenia i krótko opisz, co się stało. Możesz dodać szczegóły – to ułatwi diagnozę.

3️⃣ Wybierz sposób wysyłki:

Bez drukowania etykiet, z wygodną logistyką:

  • 📦 Paczkomat InPost

  • 📍 Punkt DPD

  • 🚚 Kurier DPD do Twojego domu

4️⃣ Wypełnij formularz i opłać diagnozę – 99 zł

Cena zawiera przesyłkę w obie strony. A jeśli zdecydujesz się na naprawę – ta kwota zostanie odliczona od ceny usługi.

5️⃣ Wyślij sprzęt – i gotowe!

Po otrzymaniu paczki przeprowadzimy profesjonalną diagnozę i wyślemy Ci pełny raport z kosztorysem.

👨‍💻 Model Self-Service – czyli pełna kontrola w Twoich rękach

Zapomnij o dzwonieniu, czekaniu w kolejkach czy niedopowiedzianych kosztach.
Zaprojektowaliśmy system, w którym wszystko załatwiasz samodzielnie i wygodnie, niezależnie od pory dnia czy nocy!

🔐 Logowanie do panelu:

Wejdź w sekcję "Moje zamówienie" na stronie głównej.
Podaj numer zlecenia i numer telefonu – i gotowe!
Bez hasła, bez rejestracji – logowanie w kilka sekund.

W naszym panelu klienta możesz:

  • ✅ Śledzić status naprawy w czasie rzeczywistym.

  • ✅ Sprawdzić szczegóły diagnozy i kosztorys.

  • ✅ Zdecydować: naprawa, zwrot, a może utylizacja.

  • ✅ Opłacić usługę online.

  • ✅ Wybrać sposób zwrotu naprawionego sprzętu.

To Ty decydujesz – a my zajmujemy się resztą.
 

💰 Koszty? Przejrzyste i uczciwe

  • Diagnoza: 99 zł (wliczona w koszt naprawy, jeśli się zdecydujesz)

  • Naprawa: 249 zł (minus koszt diagnozy 99zł) + koszt części (jeśli są potrzebne)

  • Brak ukrytych opłat, wszystko widzisz z góry!

🧾 Po diagnozie decydujesz:

✅ Zgoda na naprawę
↩️ Rezygnacja – sprzęt wraca do Ciebie
♻️ Utylizacja – bezpłatna i zgodna z przepisami

📦 Sprzęt wraca do Ciebie tak, jak wybierzesz

Po naprawie sprzęt wraca do Ciebie, jak tylko wybierzesz preferowaną metodę dostawy:

  • Kurier

  • Paczkomat

  • Punkt odbioru

🧑‍💼 Potrzebujesz wsparcia?

Nasz zespół klienta jest zawsze dostępny, gdy potrzebujesz pomocy – mimo że stawiamy na samodzielność, nie zostawiamy Cię samego.

🔄 Naprawa sprzętu może być prosta, szybka i zdalna.
Dołącz do tysięcy zadowolonych użytkowników Naprawa.pl – zleć naprawę online i zyskaj spokój.

Oceń artykuł:

Dołącz do naszego forum dyskusyjnego!

Masz pytanie o naprawę? Podziel się swoim doświadczeniem lub poproś o radę innych majsterkowiczów w naszej sekcji komentarzy. Nasze forum to miejsce, gdzie wspólnie rozwiązujemy domowe problemy techniczne.

Komentarze (11)

Dodaj komentarz

'

''''''''''''''''''''

2025-05-23T14:05:13.000000Z

FDSSSSS

Odpowiedz
'

'

2025-05-23T14:05:05.000000Z

ASDASD

Odpowiedz
D

DASADS

2025-05-23T14:04:58.000000Z

DASASD

Odpowiedz
Wszystkie komentarze (8)

Nie odkładaj na jutro.

Zamów fachowca, który Cię nie zawiedzie.

Potrzebujesz naprawy?

Twoje dane przetwarzamy zgodnie z naszą polityką prywatności.

Płatność po wykonaniu usługi

Dostęp do sieci zweryfikowanych fachowców

Ubezpieczenie OC od nieoczekiwanych szkód

Działamy na terenie całej Polski

Inni czytali również

post-poster
Dom

23.04.2025

Serwis wysyłkowy Naprawa.pl - kompleksowy przewodnik dla klientów

Serwis wysyłkowy Naprawa.pl - kompleksowy przewodnik dla klientów. Jak złożyć zamówienie i jak działa self-service?

post-poster
Dom

17.03.2025

Home Assistance na ratunek!

Home Assistance na ratunek! Co to jest? Jak skorzystać? W jakich przypadkach Home Assistance nie obowiązuje? Wyjaśniamy działanie!

Marki producentów, które serwisujemy

Amica

Naprawiamy: Amica, Beko, Bosch, Candy, Electrolux, Haier, Indesit, LG, Samsung, Siemens, Whirlpool, ACV, Ariston, Baxi, Beretta, Brotje, Buderus, De Dietrich, Ferroli, Fondital, Immergas, Junkers, Saunier Duval, Termet, Unical, Vaillant, Viessmann, Wolf.

Background 1Background 2

Zapisz się do newslettera

Otrzymuj eksperckie porady i wskazówki od profesjonalistów

Dołącz do społeczności osób, które cenią sprawne działanie sprzętów domowych. Dzielimy się praktycznymi poradami i trikami, które przedłużą żywotność Twoich urządzeń oraz pomogą rozwiązać drobne problemy domowe.

*Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz w Polityce Prywatności.

Dołącz do społeczności osób, które cenią sprawne działanie sprzętów domowych. Dzielimy się praktycznymi poradami i trikami, które przedłużą żywotność Twoich urządzeń oraz pomogą rozwiązać drobne problemy domowe.

*Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz w Polityce Prywatności.

appLogo

POL-FRA Martyna Rafalik sp.k.

ul. Starzyńskiego 25, 05-091 Ząbki

KRS: 0000960970

NIP: 1251730423

REGON: 521518370

Zleć naprawę
pl
Polski
plPolski

2025. Naprawa.pl.© Wszystkie prawa zastrzeżone. Projekt Webmetric.com

Powrót na górę